满意用户，为千家万户创造幸福温度。澳柯玛致力于用户新生活方式升级和用户体验提升，做大做强优势制冷产业，全力培育科技新兴产业，以高品质的产品和有温度的服务，为用户提供一体化的最优解决方案，满足用户需求，超越用户预期，创造用户价值。

幸福员工，为全体员工创造幸福温度。澳柯玛始终秉持发展依靠员工、发展为了员工、发展成果与员工共享的理念，努力为员工拓展成长空间、搭建事业舞台、创造良好环境，竭尽全力让每一个澳柯玛人工作上有价值感、事业上有成就感、生活上有幸福感。

造福社会，为国家社会创造幸福温度。澳柯玛彰显国企担当，将企业社会责任融入企业发展血脉，在以自身发展造福社会的同时，承担有温度的社会责任，投身社会公益事业，真诚回馈社会；肩负可持续的环境责任，追求绿色发展，做优秀企业公民和践行社会责任的典范。

保持智慧制冷领先：从“中国电冰柜大王”到智慧冷链创领者，澳柯玛不断加大技术投入，加强技术、产品及营销模式的创新，全力打造全冷链第一品牌，领导制冷行业向“智冷”变革，矢志成为智慧制冷产业的领导者。

打造国际一流企业：澳柯玛以打造国际一流企业为目标，以全球视野、世界眼光谋划企业发展，坚持把创新作为推动企业跨量级增长的重要战略引擎，牵住科技创新“牛鼻子”，走好科技创新先手棋，以科技创新为产业发展注入澎湃动能。

为中国制造赢得世界尊敬：澳柯玛持续推动技术进步、品质改进和服务优化，创造世界一流的产品和服务，让“中国制造”享誉全球。未来的澳柯玛将是制冷家电和商用冷链世界领先，创新产业中国第一梯队的数字化、智能化、国际化、科技型产业集团。

诚信是我们做人做事的基本准则。我们恪守商业伦理与契约精神，诚实守信、一诺千金、有诺必行。视用户为伙伴，切实履行对用户、对合作伙伴的每一份承诺；言行一致，营造坦诚、直接的工作氛围与人际关系。

创新是我们成长进步的永恒动力。有强烈的创新变革意识，既要善于跟进，更要敢于突破、敢于超越，以守正创新引领发展；完善创新管理体系，为创新配置足够的资源，将创新转化为生产力；提升创新能力，始终保持创新、创造活力。

担当是我们成就事业的重要基石。有为才有位，有位当有为。每一个澳柯玛人都须在其位谋其职，认真履职尽责；遇事敢担当，直面挑战，敢于攻坚克难，注重团队协作，让问题和困难止于自己。

高效是我们推动发展的关键所在。干事创业，效率为先。时刻有“不进则退，慢也是退”的紧迫感，拿出马上就办的“速度”，争分夺秒、奋发有为；善于学习掌握新技术、新技巧、新方法，提高工作效率。

没有最好，只有更好，是我们尊崇于心的情感共鸣。这一信念已经融入我们每一个澳柯玛人的灵魂深处，生动诠释了澳柯玛人追求卓越、不言满足的情怀与追求。做就做更好，干就干一流，澳柯玛人用自己的专注与执着，始终秉持与恪守这一信念，努力把平凡的工作做到极致。

没有最好，只有更好，是我们践之于行的坚定意志。这一信念已经成为我们每一个澳柯玛人的行动航标，清晰折射了澳柯玛人永争一流的决心与信心。用心做产品，贴心做服务，我们从来不敢有丝毫的懈怠，我们一直在努力、一直在路上，只为让我们的产品更具价值、服务更有温度。

自强不息是澳柯玛始终生生不息、薪火相传的精神力量。追梦者自强不息，奋斗者人生无悔。澳柯玛人无论遇到多大的挑战与艰辛，始终困难面前不低头，做到自力更生、坚持不懈、奋斗不息。正是这样的力量，让澳柯玛历坎坷而永不言弃，经磨难而奋发图强。

追求卓越是澳柯玛永续超越自我、勇毅前行的精神之源。强者为尊应让我，英雄只此敢争先。澳柯玛始终深耕前沿技术，追求卓越品质，在创造一流的道路上义无反顾、一往无前。无论过去、现在还是将来，追求卓越的精神都将始终激励着澳柯玛人不懈奋斗、永续前行。

澳柯玛品牌的生命力源于口碑。澳柯玛承载着用户深厚的情感寄托，忠实度极高的用户自发口口相传、口碑式裂变传播，赋予澳柯玛品牌源源不断的生命力。我们始终致力于通过提供优质服务和体验让用户体会澳柯玛产品和服务的魅力，增加用户粘性，持续追求更好的品牌口碑。

澳柯玛发展的推动力发于品牌。我们要像呵护生命一样呵护澳柯玛的品牌，坚持绿色环保的理念，秉承人文主义精神，做推动行业进步的领先品牌；我们不断演绎传承与创新的力量，让澳柯玛持续增添经久不衰的活力，成为科技含量高、有温度、全球信赖的国际名牌。

创新科技，引领发展。澳柯玛坚持以创新发展科技、以科技引领发展，瞄准科技前沿，不断加大自主创新、原始创新的力度；同时，聚焦市场与用户的深度需求，进行集成创新与开发，以创新科技引领企业发展、助推转型升级。

创新科技，改变生活。澳柯玛坚持以用户为中心、以市场为导向，形成集市场、研发、制造三位一体的技术创新机制，开发更适合用户需求、更具市场竞争力、更高科技含量的技术和产品，以创新科技提升生活品质、创造美好生活。

满足市场、引领消费，为用户创造价值。我们注重研究并提供符合用户需求的产品及服务，持续完善营销网络，赢得用户信赖，推动消费升级，引领用户提升生活品质，为用户创造更大价值。

成人达己、成就客户，与客户义利共生。我们时刻为合作伙伴着想，以诚相待，努力追求更高的产品品质、服务品质和工作品质，真诚帮助客户解决问题；我们时刻从客户需求角度出发，通过帮助客户达成目标而实现自身价值，与客户同向、同心、同步，互利共赢。

海纳百川，广聚贤才。人才是澳柯玛最宝贵的资源，是澳柯玛持续跨越发展的根本保证。澳柯玛重视人才，爱惜人才，求贤若渴，不断拓宽人才引进渠道，灵活运用吸引政策，不拘一格，广纳贤才。

知人善任，人尽其才。澳柯玛尊重人才、信赖人才，积极培养、充分激励，大胆提拔、重用人才，合理授权、敢压重担，建立多渠道员工职业发展和成长通道，多角度、多方位识别人才，充分发挥人才效能。

以人为本，生命至尊。安全是生命之本，是企业发展的基石。澳柯玛始终把员工生命安全、身心健康放在至高无上的位置，竭尽全力保障在企业经营、管理、研发、制造和服务等各环节每个人的生命健康和安全。

人人有责，人人尽责。在澳柯玛，安全没有局外人、没有旁观者，需要人人心系安全、提高安全意识，需要人人尽责、履职到位，杜绝不安全行为，及时消除安全隐患，做到人人讲安全，时时想安全，处处为安全，事事保安全。

匠心，永无止境。澳柯玛人无论从事什么岗位的工作，都努力践行工匠精神，执着专注、一丝不苟，善于学习、创新突破，练就一身真本领，掌握一手好技术，努力成为知识型、技能型、创新型人才。

品质，精益求精。澳柯玛人干一行、爱一行，专一行、精一行，始终专注品质，崇尚精益求精，对产品的每一个零件、每一道工序、每一个细节都精雕细琢、全程精细，体现一流水准，匠心打造精品，满足用户对高品质产品的需求和向往。

懂温度，体现了我们服务的专业水准。我们是温度科技专家，我们坚持以技术为驱动，通过精进研发，用科技的力量、专业的水准、规范的服务为用户带来放心、安心与周到的服务保障。

更懂你，体现了我们服务的用心程度。我们真诚对待每一个用户，以高度负责的态度响应用户诉求，重视用户体验，为用户提供更舒心、更贴心、更暖心的优质、高效、便捷服务，带给用户美好的消费体验。

敬于矩就是要知敬畏、守规矩。每一个澳柯玛人都要严格执行国家法律、法规和企业各项规章制度，构建业务监督、职能监督、执纪监督“三道防线”，将法纪意识、规则意识内化于心，外化于行，并身体力行。

正于廉就是要扬正气、知自律。正直做人，正派做事。每一个澳柯玛人都要常怀律己之心、筑牢自律之堤，涵养守正定力，始终正道直行，努力营造风清气正的政治生态和经营环境，为澳柯玛高质量发展提供坚强保障。