为进一步增强基层企业和城市社区结对共建工作实效，巩固深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，在澳柯玛控股集团党委的引领下，澳柯玛控股集团机关党支部、澳柯玛商务公司党总支第四党支部再次联合青岛市市南区云霄路社区党工委，组织党员技术能手、服务工程师、社区党员干部等志愿者开展“群众微心愿 澳柯玛暖心服务进社区”主题活动，用实际行动点亮社区居民的“微心愿”,奉献爱心力量,彰显国企担当。

进入金秋十月，气温逐渐下降，而澳柯玛“金海豚”暖心服务不停歇、不降温，我们的志愿者服务团队于10月26日一早，又来到市南区云霄路社区广场便民服务大集，聚焦社区居民需求，零距离为广大居民提供便捷、高效的家电维修服务，切实解决居民生活中的实际困难，用暖心之举点亮社区居民“微心愿”，让居民们在家门口就可以享受到实实在在的专业服务。

活动现场，居民们纷纷从家里带来有故障的热水壶、电风扇、果汁机、破壁机、豆浆机、排气扇、照明灯、收音机等家用小电器，志愿者们根据描述问题，用熟练的“望、闻、问、切”维修四诊法，快速诊断故障原因，针对不同问题提供快速、准确的维修方案，在征得用户同意后认真修复产品故障。对于部分现场无法修理的电器，向居民详细说明损坏原因，提供维修建议。

同时，志愿者们向社区居民细心讲解家电日常使用过程中应该注意的事项，指导居家保养常识及安全用电知识，并详细宣讲家电以旧换新政策，耐心解答了居民们咨询的问题。

服务有温度，细节暖人心，志愿者们热情的态度、细致的服务和娴熟的技术受到社区居民的一致称赞。

小服务展现大能量。在澳柯玛“以科技创造幸福温度”的企业使命指引下，澳柯玛“金海豚”服务团队和企业志愿者将继续秉承“懂温度 更懂你”的服务理念，携手共建聚合力，致力于用暖心服务传递更有质感的幸福温度，努力把服务做到居民的心坎上，让更多居民感受到来自澳柯玛“金海豚”的暖心服务，进一步提高社区居民的获得感和幸福感。