2024年1月28日,“中国好口碑”指数评价工程(CBRI)在北京举办第九届中国品牌口碑年会,会议主题聚焦“数字经济时代的品牌发展”。年会重磅发布了2023《中国品牌口碑指数报告》。澳柯玛再次上榜耐用消费品类“2023年度好口碑品牌奖”,这也是公司连续第八年入选该榜单。
2023《中国品牌口碑指数报告》涉及孕婴童、快速消费品、耐用消费品、生活服务、数字经济等五大类50+个小类产品,经指数测算,最终收录的上榜品牌共计500个。其中,澳柯玛、加多宝、蒙牛、康师傅等品牌荣获2023年度好口碑品牌奖。此外,报告还总结了2023年度品牌口碑的三大特点:国产品牌口碑整体表现优异;自媒体推广对品牌口碑的提升越发显著;负面舆情对品牌口碑伤害较深。
“中国好口碑”指数评价工程(CBRI,China Brand Reputation Index),是利用统计学模型,创新采用大数据相关技术,监测、采集、分析和挖掘消费者对产品或服务的购买行为和使用体验等与品牌口碑相关的互联网信息,进行综合评价而得出的指数结果,反映了品牌在消费者心目中的口碑形象。在2023年5月10日,该评价工程发布的《2022年度家用冷柜品牌口碑研究报告》中,澳柯玛凭借在企业美誉度、质量认可度、产品好评度等多个指标的领先优势,最终以口碑总指数第一的成绩获得家用冷柜品牌口碑榜冠军。
自2013年开始,国统大数据研究实验室创新方法启动了全球首个品牌口碑数据采集和研究测评工作,向社会提供真实可靠的动态品牌口碑数据。2014年起,中国质检报刊社、山东科技出版社、新华网、工信部工业文化中心、中国质量万里行促进会、中华商标协会、中国搜索、中国医药新闻信息协会、中国家用电器维修服务协会等专业权威机构陆续加入该工程,连续举办年度品牌口碑发布会,秉承“公开、公平、公证、公益”的四公原则,历经多年积累与沉淀,“中国好口碑”已经成为数字经济时代企业、产品科学评价品牌声誉的权威依据,是数字中国时代品牌发展和百姓消费权威标杆。