2月5日下午，澳柯玛控股集团2023年度总结表彰大会在澳柯玛创新中心3 楼报告厅顺利召开。大会对公司2023 年度的各项工作进行全面总结，对2024 年度重点工作做好安排部署，并对新一年的工作提出展望。控股集团党委书记、董事长朱江出席会议并讲话，控股集团党委副书记、总经理张斌，控股集团党委委员、副总经理、股份公司总经理王英峰分别作了控股集团、股份公司2023 年度经营工作报告，会议由控股集团党委委员、工会主席林本伟主持，控股集团党委副书记、总经理、股份公司董事长张斌同志宣读了表彰决定。会议现场对2023 年度先进集体和先进个人代表等进行了颁奖。控股集团其他领导班子成员，控股集团外部董事，股份公司、益佳集团领导班子成员，控股集团、股份公司中层以上管理干部和所属各经营单位经营班子成员，接受表彰的先进集体和先进个人参加会议。

控股集团党委书记、董事长朱江同志在大会上作了总结讲话，对集团2023年度总体工作情况表示肯定，并就做好2024年度工作向大家提出要求。

朱江董事长表示，2023 年是很不寻常的一年。面对各种困难和挑战，集团党员干部和广大职工持续深化企业各项改革，加强技术创新能力建设，加大产品结构调整，完善管理和治理机制，实现了集团整体业绩持续稳定增长。总体来说，主要开展了三方面重点工作：

（一）深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，促进党建与业务融合发展。一是认真开展主题教育。集团全体党员干部认真开展了学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，扎实推进理论学习、调查研究、检视整改、推动发展等各项工作，共发现和查摆突出问题49 个，制定相关整改举措56 条，推动解决了一批影响企业高质量发展和职工群众反映强烈的突出问题。二是加强企业党的建设。持续加大基层党组织规范化建设，开展基层党组织评星定级等工作，有1 个基层党组织获得“2023年度青岛市五星级基层党组织”，为企业高质量发展提供了坚强的政治和组织保障。三是落实全面从严治党责任。持续推动落实党风廉政建设“两个责任”，加大对党员干部的廉洁教育和监督管理，加强执纪问责工作力度，共处置问题线索6件，立案5 人，处分5 人，查处4 名违反中央八项规定精神或存在作风问题的干部，形成反腐败和反“四风”高压态势，不断涵养风清气正的政治生态和良好发展环境。

（二）积极承接国家和省市发展战略，推动各产业协调稳步发展。统筹推进智能家电、新动能项目、类金融业务和国际贸易业务协调发展，为企业进一步做大做强奠定了更加坚实的基础。一是技术创新能力进一步增强。加大各级各类研发平台建设，加大集团技术中心建设，与中科院理化所联合成立低温技术研究院，研究攻关极低温“卡脖子”技术等，企业创新能力有了新的提升。二是产业基础更加稳固。加快澳柯玛河南电器二期扩产、青岛智能家电强链产业园、临沂半导体电控模组智能制造等项目建设，推动产品向高端化、智能化、场景化、绿色化升级；积极拓展类金融业务和国际贸易业务，两类业务呈现出良好增长势头。三是加大干部人才队伍建设。持续深化“三项制度”改革，加大干部人才引、育、留、用、退工作。全年共引进各类干部人才330 多名，其中博士6 名；新选拔年轻干部20 多名、年轻后备干部70 多名；对230 多名管理人员实施岗位轮换。

（三）提升经营管理水平，保障企业稳定健康发展。一是完善管理体系。优化企业组织结构，建立科学的目标管理体系、全面预算体系和绩效考核体系，加快推进集团管理信息化、数字化建设，推进财务管理模式变革，加强资产运营管理。二是严控风险合规经营。成立风险防控领导专班，组建合规委员会，建立分级分类合规管理制度体系，有效提升集团风控合规管理水平。三是持续推动品牌形象、企业文化和营销模式升级。企业“温度科技专家”品牌形象更加鲜明，升级后的企业文化理念逐步深入人心，营销模式创新、营销渠道突破和全产业海外营销平台建设成果初现，企业形象、文化内涵和市场影响力进一步提升，获得了“2023 年中国企业品牌创新成果奖”“全国企业文化成果奖”等荣誉。

朱江董事长强调，2023 年里，我们深切感受到了外部形势的严峻、行业竞争的压力和经营发展的艰难。在当前和今后一段时期，我们面临的形势依然严峻复杂，表现在挑战和机遇并存、风险和风口同在，要认清形势，有效应对，抢抓机遇，迎来企业新一轮发展。

（一）当前和今后面临的困难和挑战。一是外部形势复杂多变。国际局势变乱交织，各种风险和不确定、不稳定性增加，世界经济增长动能不足，经济联系和合作受阻，市场需求持续萎缩，贸易增长空间有限。二是国内经济面临下行压力。国内经济增速放缓，正经历换档升级和增长方式转变的阵痛期，部分市场主体信心和预期不足，投资积极性受挫，房地产等家电关联度高的行业不景气，市场整体消费需求不旺。三是行业竞争进一步加剧。家电行业集中度越来越高，头部企业国内外渠道布局完善，产品竞争力强，市场占有率较高；中低端品牌企业竞争激烈，产品同质化较为严重，产能出现过剩，价格战愈演愈烈，企业面临着较大的生存发展压力。四是我们企业发展质量还不够高。企业规模效益、市场渠道、品牌影响等方面竞争力不足，经营业绩增长缓慢，管理水平存在不足，高毛利率产品占比偏低，成本控制有待加强，企业盈利能力依然偏弱。五是企业党员干部应对新形势新问题新风险新挑战的能力有待进一步提升。表现在主动增强自身能力本领的意识还不够强，对前沿技术、行业趋势的了解和把握还不够全面透彻，应对行业发展变迁、竞争形势和复杂环境的能力还需要进一步增强，超前谋划、及早布局方面还有所欠缺，研究把握和有效应对发展总体趋势和方向的能力不足，在开辟企业发展新领域、新赛道方面成效不够显著等。

（二）企业发展有关利好和机遇。在看到问题不足和风险挑战的同时，也要看到企业向上发展的有利因素和机遇：一是我国经济形势总体趋稳向好。国民经济持续回升向好，生产供给保持稳步增长，投资、消费、出口均有不同程度恢复，产业升级厚积薄发，新产业新动能加快成长，制造业体系优势和技术后发优势不断显现，国家经济韧性和活力进一步增强。二是中央和省委、市委决策部署坚决有力。各级政府都把科技创新、现代产业体系建设、扩大有效消费、深化改革开放等工作列为重点，将有力推动实体经济高质量发展。三是从企业内部看，广大干部职工团结一心干事创业力争上游的氛围浓厚，同时企业的产业布局不断优化，创新能力稳步提升，企业高质量发展的基础进一步稳固。

朱江董事长强调，2024 年是澳柯玛控股集团新的“三年倍增”计划的开局之年，也是集团攻坚突破，打好翻身仗的关键之年。做好2024 年度工作，对企业未来发展具有十分重大的意义。围绕2024年度工作的开展，他提出了四点要求：

（一）要加大从严治党、从严治企，为企业高质量发展提供有力保障。一是要持续加大反腐倡廉工作。当前，企业关键岗位人员风险防控体系和合格管理体系还不健全，个别关键岗位管理人员仍存在以权谋私、靠企吃企、损公肥私、拿回扣捞好处、虚造业绩拿提成等腐败问题。企业要统筹推动落实党风廉政建设主体责任和监督责任，形成综合预防和从严治理工作格局，从根本上解决企业内部腐败问题。二是要加强党员干部作风建设。目前，集团个别地存在“空喊型”“妄为型”“躺平型”“梗阻型”“太极型”“甩锅型”“六型问题干部”。要坚持不懈转变作风、纠治“四风”，针对“六型问题干部”和购销及招投标等重点领域存在的突出问题，结合集团今年上半年专项整治行动，认真开展整治提升，彻底纠治“四风”问题。三是要加强制度建设。要完善企业管理制度，尤其是针对关键岗位和关键人员，建立健全全面风险防控体系和合规管理体系，严格管控企业关键岗位管理人员，强化制度约束，真正把权力关进制度的“笼子”。

（二）要提高“三种意识”和“三种能力”，有效应对各种风险挑战。“三种意识”是指危机意识、风险意识、责任意识，“三种能力”是指危机应对能力、风险应对能力和履职能力。大家要有强烈的危机感，以时不我待的紧迫感，加快企业发展，加快推动技术进步、产业升级和规模效益提升，加快向产业中高端迈进，跻身行业前列。同时，我们还要全面提高风险意识和应对风险的能力。当前企业经营环境、人们消费习惯、行业发展模式、关键技术演进等急剧变化，发展风口和发展机遇稍纵即逝，必须要练就能有效应对外部环境急速变革的本领；同时，各类不确定性经营风险增多，对我们企业经营发展提出了一系列新课题、新挑战，要求我们必须拿出切实有力的举措，积极预防和有效应对。另外，要提高责任意识和履职能力。要发扬“以厂为家”的主人翁精神和“舍小家、为大家”的拼搏奉献精神，真正把推动企业高质量发展作为自己的职责使命，勇于担当，敢于作为，不断增强改革攻坚本领、狠抓落实本领、科学决策本领和业务工作本领，不断把澳柯玛企业做强做优做大。

（三）持续深化企业改革，推动企业经营管理创新和变革。当前，我们正迎来以智能技术和数字技术为主导的“第四次工业革命”，与之相对应的是，原有的发展模式正走向终结，管理思想和管理模式不断推陈出新。面对这一趋势，我们必须大胆改革、积极变革，打破束缚企业发展的各种“枷锁”，开辟企业发展新天地。一是要建立健全更加完善的企业内部管理制度和治理体系。当前，对照现代企业治理标准和要求，我们还不同程度地存在思想观念僵化、协调协作不畅、运营效率低下、对变化反应迟缓等“大企业病”。解决这一问题，要以提高企业核心竞争力和增强核心功能为目标，积极融入新一轮国企改革行动，不断健全市场化运营机制，建立更加完善的现代企业制度和治理体系。二是要深入推动“三项制度”改革，有效根治“国企综合症”。当前我们企业还不同程度存在“官本位”“铁饭碗”“大锅饭”“等靠要”等“国企综合症”，存在薪酬分配不合理、人员晋升和退出机制不健全、员工活力和动力不足、高层次人才引进难等问题，制约了企业的进一步发展。要持续深化劳动、人事、分配制度改革，坚持市场化选聘，实施差异化薪酬，推行竞争上岗和职业经理人制度，真正做到“干部能上能下、人员能进能出、收入能增能减”。三是要推动管理模式和增长方式的变革，促进业务快速增长。要推动管理模式、营销模式、服务模式的创新，尝试建立新的零售模式和营销方式，实现线上线下融合发展，寻求营收规模和企业效益的突破性增长。

（四）加快补短板、强弱项，发挥整体协同效能。企业经营是包含技术研发、过程管理、人才选用、市场营销、客户服务等在内的完整的运营体系，企业竞争力体现的是体系化作战能力和综合竞争实力。我们都熟知的木桶原理：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。企业经营发展的质量和水平，不是取决于我们最擅长、最优势的部分，而是取决于我们最不擅长、最薄弱的部分。因此，在我们企业经营的各个环节、各个领域，都要坚持问题导向，积极全面对标先进一流水平，寻找差距和不足，尽快迎头赶上。2024 年是公司“管理年、质量年、用户年”，我们要结合这些工作安排，做好补短板、强弱项工作，从我们最薄弱、最不擅长的地方入手，奋起直追、迎头赶上。其中，在“管理”工作方面，要围绕“增收、提效、夯基”目标，构建科学规范、系统完备、运行高效的管理模式，提升采购、库存、供应链、营销渠道等方面的管理水平，解决各种“跑”“冒”“滴”“漏”问题。在“质量”工作方面，要切实提高产品技术水平和质量水平，下大力气降低产品质量损耗，同时加大前瞻性、引领性技术研究和趋势性产品企划工作，研究开发引领消费趋势、引爆消费行为的高品质“爆品”，多开发超出消费者预期，能被用户追捧和抢购的热销爆款爆品。在“用户”工作方面，要真正把用户奉为“上帝”，把用户当成“衣食父母”，潜心研究用户心理和需求，把用户的需求当成我们的追求，秉持“以科技创造幸福温度”的企业使命，持续为用户提供高品质产品和高标准有温度的服务，提升用户消费体验和生活品质，提高用户的满意度和忠诚度。要争取越来越多的企业“粉丝”群体和忠实用户，这是我们企业发展的最宝贵资源和最大底气！

朱江董事长最后强调，2024 年是澳柯玛发展历程中的又一个新的起点。面对严峻复杂形势和各种风险挑战，我们要发扬“自强不息、追求卓越”的企业精神，发扬澳柯玛人不怕苦、不畏难和不服输、不气馁的精神品格，创造无愧于自己、无愧于企业的新业绩。集团广大干部职工要以时不我待、只争朝夕的紧迫感，以奋发有为的精神状态、开拓创新的魄力勇气和求真务实的工作作风，接续奋斗，攻坚克难，狠抓落实，推动各项工作提质增效、争先进位，为实现新一轮倍增目标打下坚实的基础。

为表彰先进、激励奋进，会上对集团先进集体和个人进行了表彰，共有50个项目获得“2023年度创赢基金项目奖”，15家单位获得“2023年度优秀团队”，5家单位获得“2023年度党群工作先进单位”，20个班组获得“2023年度先进班组”，40名同志获得“2023年度优秀共产党员”，10名同志获得“2023年度优秀党群工作者”，100名同志获得“2023年度先进工作者”，5个集体获得“企业文化建设先进集体”，10名同志获得“企业文化建设先进个人”，10名同志获得“2023年度优秀实习生”。